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打电话给老客户的时候应该具体的说什么?

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我是新业务员 ,公司给了一些老客户的资料有些客户已经成交有些客户还没有成交
我该怎么与他们打电话,怎么问才能不让他们感到烦 ,也能让自己感觉不是没话说的那种

最佳答案

已成交的客户，有时间电话问候一下，问一下用你们的产品用得怎么等好听之类的话，未成交的，跟客户讲你们的产品的优点和优势，你们的产品能给他们有什么赚头等的，你还好呢，有客户资料，别人的都是自己新开发的！加油哦！

回答者：flamelite - 小学生一级 - 提交时间:2008-6-2 11:17:53

共 6 条答复

采纳打电话的时候，一开始先不要聊介绍自己的产品之类的，最好聊其它客户感兴趣的事情！等到聊得投入的时候再转过来话题，我想这样子场面会好一点的吧！

回答者：cocovip - 小学生一级 - 提交时间:2008-6-2 11:21:59

采纳可是我一拿起电话就不知道要说什么啊
脑袋里就一片空白
555555555555555555555
我该怎么班拉

回答者：yangyang123 - 小学生一级 - 提交时间:2008-6-2 13:48:21

采纳问题就是这拿起电话真的不知道应该聊些什么是产品还是先聊别的?

可是聊别的偶又不会吹什么汗` 烦死`````各位前辈指点指点哦``````

回答者：imyanzi - 小学生一级 - 提交时间:2008-6-17 8:59:51

采纳我想的话你最主要的还是缺少锻炼，多锻炼下自然就好了

回答者：hezhuweiwei - 小学生一级 - 提交时间:2008-7-24 0:22:43

回答者：z99516 - 小学生一级 - 提交时间:2008-8-1 16:57:36

采纳这种情况的话,你可以自我先介绍,如我是某某公司新来的业务人员,以后你这边由我具体负责跟进和服务什么的.在以后的定单上给予关照等什么的好话先说说.漫漫的就和客人搞好关系了.这样的话我想客户有可能会接受你的.

回答者：liuhongyong - 小学生一级 - 提交时间:2008-8-20 11:24:21

我来回答：打电话给老客户的时候应该具体的说什么?